Cookie Casino is een online casino dat al een tijdje op de markt staat en blijkbaar weinig aandacht heeft gekregen van de spelers, totdat wij besloten om ons onderzoek te doen naar dit bedrijf. Het doel van deze recensie is het opbouwen van een volledige analyse van Cookie Casino, inclusief hun registratieproces, accountmogelijkheden, bonusbeleid, betaling en uitbetaling opties, spellen categorieën, softwareproviders, mobiele versie, cookie casino beveiliging en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
Brand Overzicht
Cookie Casino werd opgericht in 2012 door iGaming Solutions Limited. Dit bedrijf is gevestigd in Nijmegen, Nederland en heeft zich gericht op de ontwikkeling van een online casino dat voorziet in alle behoeften van zijn spelers. Door het uitblijven van aandacht in verschillende recensies bleek ons onderzoek te onthullen dat Cookie Casino beperkt is tot Europees wettelijk kader en daarmee wordt gemeld om gereguleerd te worden door de Nederlandse Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Registratie Proces
Het registreren bij Cookie Casino kan gedaan worden via het formulier "Account Aanmaken" op hun website. Het is noodzakelijk dat een gebruiker zijn/haar persoonlijke gegevens in de registratiemodule invoert, die inclusief zijn:
- Volledige naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Geboortedatum
Deze gegevens zijn verplicht en worden opgeslagen volgens de Privacybeleid van Cookie Casino. De registratieprocedure is vrij gemakkelijk te volgen en duurt ongeveer 5 minuten.
Account Mogelijkheden
Binnen het spelersaccount vind je een overzichtelijke lay-out, waarin alle belangrijke informatie duidelijk op de voorgrond wordt gebracht. Hierbij valt te melden dat Cookie Casino beschikt over:
- Een Persoonlijke Dashboard met menuknoppen en een widget om inzage te hebben in alle activiteiten van je account.
- Je spelhistorie, waarin al je gemaakte deals en resultaten zijn opgeslagen.
- Zorgvuldige statistiek die het vermogen biedt de winst- of verliesverhouding bij elk spelsoort inzichtelijk te maken.
Bonussen
De bonusbeleid van Cookie Casino wordt gebruikt als een aantrekkelijk middel om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden. Bij eerste registratie krijgt de speler €10, dat je kunt uitgeven in welke games je maar wilt. Daarnaast is er ook nog de "Loyalty Programme" beschikbaar voor een specifieke groep van spelers.
De Loyaltyprogramma biedt de beste spelers een cashback garantie en de gelegenheid om hun progressieve bonus op te zetten naar het volgende niveau. De programme georganiseerd in drie niveaus, die elk meer opties aanbieden dan de voorgaande.
Betaling en Uitbetaling Opties
Cookie Casino werkt samen met een breed scala van betalingsmethodes om te verzekeren dat alle spelers kunnen uitgeven op een wijze die voor hen praktisch is. De volgende opties zijn beschikbaar:
- Credit Card (Visa, Mastercard)
- E-Wallet (Neteller, Skrill)
- Online Banking
- iDeal
- Banktransfer
De maximale in- en uitbetalingssommen ligt vast op €10.000.
Spel Categorieën
De voornaamste categorie is de Casino-spelen waarin je al 200 games kunt selecteren om te spelen of daadwerkelijk te winnen. Hierbij vind je vele van de populaire spellen zoals Roulette, Blackjack en Poker.
Door een krachtige zoekmachine kun je eenvoudig overzicht krijgen in alle beschikbare spellen en meteen door naar de spelregels gaan om alles zo zelfs in je hoofd te bespreken voordat je echt aan een van deze gokspellen gaat beginnen.
Software Providers
Cookie Casino heeft geheel verzorgde collectie van spelletjes die allemaal werden ontwikkeld en gemanaged door toonaangevende softwareleveranciers. Deze leveranciers zijn welbekend voor hun kwaliteit, variërend van een veranderlijke versnelling tot de gewaardeerde grafische stroomstroom.
Hierbij wordt vooral een verwijzing gemaakt naar Microgaming en Evolution Gaming, die in dit geval beiden als best gekozen leveranciers werden beoordeeld door de uitbestedende partij van het bedrijf.